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代表森角が想いを綴ります。
おひとりさま高齢者の総合支援サービス アドバンスライフプランニング株式会社
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Pマーク取得と、守るべきもの
2026年6月3日
社長の森角です。
2026年6月2日、アドバンスライフプランニング株式会社はプライバシーマーク(Pマーク)を取得いたしました。
まずは、この取得に向けて準備を進めてくれた社員の皆さんに、心から感謝の意を表します。
Pマーク認定は、申請すればすぐに取得できるものではありません。
当社では昨年から準備を開始し、個人情報の管理方法の見直し、
社内規程の整備、情報管理体制の構築、社員教育などを進めてきました。
さらに、実際の運用を確認する内部監査や是正対応を経て、
第三者機関による厳格な審査をクリアし、ようやく取得に至りました。
私たちの仕事は、単なる身元保証や不動産対応に留まりません。
病院、行政機関、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、法律専門職など、
多くの関係機関と連携しながら、おひとりさま高齢者や終末期の方々を包括的に支援しています。
そのため、日々お預かりする情報は極めてセンシティブです。
病歴、家族関係、資産状況、居住状況、相続情報、緊急連絡先など、
その方の人生そのものと言っても過言ではありません。
それだけに、私たちは個人情報の取り扱いに最大限の注意を払わなければなりません。
病院や行政が私たちに情報提供をしてくださるのは、
「この会社なら安心して任せられる」という強い信頼があるからです。
近年、高齢者を狙った詐欺や契約トラブルが増加しています。
私たちが支援する方々は、まさにその被害に遭いやすい立場にあります。
だからこそ、これからの支援事業者には「社会貢献」という理念だけでなく、
「安全に運営している」という客観的な証明が求められる時代が来ています。
現在、同業におけるPマーク取得率はわずか0.1%〜1%程度と言われています。
この事業が発展し、真の社会インフラとなるためには、
病院や行政が安心して患者さんや住民の情報を共有できる環境づくりが重要です。
そのためにも、一定規模以上の事業者にPマーク取得や第三者認証を義務付けるといった、
厳格な情報管理体制が業界全体に不可欠であると私は考えています。
今回のPマーク取得は、ゴールではありません。
お預かりした大切な情報を守り抜き、誰もが安心して相談できる支援体制を構築し続けるためのスタートラインです。
アドバンスライフプランニングはこれからも、「目の前の一人を全力で支える」という理念のもと、
「支援の質」と「情報管理の質」の両方を高め、社会から深く信頼される企業を目指してまいります。
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